要确定12万风量需要使用多大风管，需要考虑空气的流通和各种物理因素。一般来说，风管的大小取决于风量和风速。为了确定正确的风管大小，需要使用专业计算公式和工程师的经验。在确定风管大小时，还需要考虑风管材料和系统中的其他设备和结构。风管的大小会影响系统的效率和运行成本，因此应该选择最适合工程需求的尺寸和材料。
对于这个问题，需要进行一些分析和计算。首先，确定12万的货物价值，假设为X元。然后，按照0.5%的比例计算退款金额，即X*0.005=0.005X元。因此，退款金额为0.005X元，即500元。这个退款金额相对于12万的货物价值来说比较小，因此需要进一步了解退款的原因和情况，以便决定是否接受退款请求。
如果是因为货物存在质量问题或者其他客观原因导致退款，那么需要认真考虑并积极处理。
如果是因为买家的个人原因或者其他主观因素导致的退款请求，那么可以考虑拒绝或者协商处理。
总之，需要综合考虑各种情况，从客户体验和商业利益两方面进行权衡，做出适当的决策。
12丝缠绕膜是指每平方米的缠绕膜有12根丝，缠绕膜的厚度大约是0.02mm。要计算一公斤这种缠绕膜有多少米，首先需要知道缠绕膜的密度。
一般来说，缠绕膜的密度大约是0.95克/平方米。那么，我们可以使用以下公式计算一公斤的12丝缠绕膜有多少米：
总长度（米）= 1 (公斤) × 1000 (克/公斤) / 0.95 (克/平方米) × 12 (丝/平方米)
总长度（米）= 1000 / 0.95 × 12 = 1100米左右。
所以，一公斤的12丝缠绕膜大约有1100米。不过，实际长度可能会因缠绕膜的品质和生产工艺的差异而略有不同。