退休职工医保余额不会清零。自你签定劳动合同之日起，单位，与你个人就按比例交纳医疗保险，社保局按时把钱充到你的卡上，如果你身体建康用不着，就一直会给保存着。
根据我了解的情况，退休职工在医保范围内住院治疗时，如果是在定点医疗机构接受医疗服务，是不需要支付门诊挂号费和诊疗费的，但是需要支付个人负担部分，包括医保基金内的自负部分和医保基金外的部分，如单病种和大病保险的个人负担部分等。
此外，如果在非定点医疗机构接受医疗服务，可能需要支付一定的门诊挂号费和诊疗费，因此建议在选择医疗机构时注意是否为医保定点机构。具体还需根据当地的医保规定和政策来确定。
企业退休职工每年单交的72元医保是属于大病医疗保险金，当生到大病可以使用大病医疗保险报销。
按照国家规定享受基本医疗保险待遇;未达到国家规定年限的，可以缴费至国家规定年限。