是真的。
原因是近期京东公司确实发现了其销售的部分金条存在质量问题，并已对此采取了整改措施，暂停了金条销售并对已售出的金条进行了退款和替换。
此外，京东还公开道歉并承诺加强商品质量监管，保护消费者权益，这表明京东公司是在积极应对问题并承担责任。
京东作为国内电商行业的领军企业，其商品质量问题和售后服务质量一直备受关注，这次金条整改事件再次引发了人们对电商平台质量监管的担忧，在此背景下，电商企业需要更加注重商品质量和消费者权益保护，以提升消费者信任度和品牌形象。
一、主动联系京东金条客服人员，与其协商还款，告知暂时无力还款的情况，最好能提供无力还款的证明（比如失业证明、贫困证明、重大疾病证明等），并向其表明会积极筹集款项的意愿，看能否逾期协商延期还款或者是分期还款。
二、如果平台不同意协商，那么用户就只能自己想办法筹款，可以向身边的亲朋好友寻求帮助，在借钱时可以给出借人开具借条，打消出借人心中的顾虑，增加借款的成功率。
三、如果用户名下有值钱的东西，也可以将其抵押或者是拍卖用来偿还京东金条的欠款。
总而言之，京东金条无力偿还一定要积极想办法进行解决，千万不能逃避，逃避只会让逾期情况变得更加严重，对用户个人产生更大的影响。