Z172次列车第一节车厢有126个座位。
Z172次列车是由上海发往哈尔滨的直达特快。19：04始发，途经上海市，江苏省，安徽省，山东省，天津市，河北省，辽宁省，吉林省和黑龙江省。中途经停苏州，南京，蚌埠，德州，天津，唐山，沈阳，长春等16站，次日18：48到达终点哈尔滨站。
Z173次列车从上海站到哈尔滨西站总共有18站，18:54发车，次日 18:41到达，全程耗时约21小时49分钟，Z173次列车时刻表经过的站点有上海站、苏州站、无锡站、常州站、南京站、蚌埠站、徐州站、德州站、沧州站、天津站、唐山站、北戴河站、秦皇岛站、山海关站、沈阳北站、四平站、长春站、哈尔滨西站。