不好做
续保专员不好做。现在车险都是电话直销，4S的价格高老车主一般都不在店续保。
续保专员的工作职责
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
车险续保一般不需要人脸识别。续保通常是指在保险合同到期后继续购买相同或类似的保险产品，主要涉及保险合同的续签和支付保费等事项。人脸识别一般用于身份验证和安全管理，例如手机解锁、银行账户等，与车险续保关系不大。车险续保一般需要提供相关车辆和车主的信息，如车辆登记证、驾驶证等，以确保车主和车辆的真实性。然而，随着科技的不断进步，未来车险行业可能会采用更多的新技术，包括人脸识别等，来提高保险业务的安全性和便利性。
1 与客户进行有效沟通是车险续保员必备的技能，可以提高客户的满意度，促进业务的发展。
2 车险续保员应该尽可能地了解客户的需求和要求，采用适当的语言和方式与客户交流，解答客户的疑问和提供专业建议。
3 另外，车险续保员还应该维护良好的沟通氛围，耐心倾听客户的意见和建议，及时处理客户的投诉，加强与客户信任和合作的关系。
总之，有效的沟通是车险续保员成功的关键之一，需要持续学习和提高。