1 可能存在硬件故障或系统崩溃等原因，导致oppo手机无法按键或触屏失灵。
2 如果是硬件故障，需要及时联系售后或专业维修人员进行维修或更换。
3 如果是系统崩溃，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，也可以通过一些软件来修复系统问题，如手机助手等。
如果仍无法解决问题，建议联系厂家客服或专业技术人员进行咨询和处理。
3.选择删除照片存储大致位置，然后进行下一步;
4.进入扫描阶段，等待扫描结束;
5.扫描完查找扫描结果，勾选需要恢复照片文件，然后点击下一步;
6.选择恢复文件的存放位置，切记不能直接恢复到手机上，进行下一步，等待恢复完成即可。