银行卡交易异常是被开户行作了限制冻结，银行卡不能够正常使用，需要客户主动提供工作证明或单位社保，去到银行卡开户行进行解冻，因为银行卡是不会自动解除交易异常，银行卡冻结也是没有时间限制的
银行卡账户状态异常一般是指用户所持的卡片出现了一些问题，例如：
1.银行卡已经注销；
2.银行卡已经冻结；
3.银行卡卡信息不完整，或者预留身份证信息过期。。
首先登陆你的手机银行，点击账单查询，点击查看账单交易明细，选择你需要下载的账单时间，然后提供邮箱号，把你选择好的账单明细导入邮箱即可，然后你就可以登陆自己的邮箱进行下载你的银行流水交易明细了。除此之外也可以携带银行卡或者身份证去对应的银行柜台打印银行流水。