如果快递拒绝寄件,先联系快递公司客服了解原因,并提供相关证明材料。如果是因为寄件物品不符合快递公司的规定,可以考虑更换快递公司或者寻找其他送货方式。
如果是因为快递公司的过错,可以要求快递公司承担相应的责任并赔偿损失。
如果出现拒收顺丰送达包裹的话,快递会把东西原路返回到寄件地址,接着联系寄件人进行领取即可。顺丰拒收后所在的点部的客服会联系寄件方,如果寄件方要求退回,将要付返回的运费。如果寄过来时就是到付的,寄件方就要付双程运费。当然如果寄件方拒绝付运费,此件将会被顺丰保留三个月后作废。
还有就是智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。寄递详情单注明快件内件物品为生鲜产品、贵重物品的,不得使用智能快件箱投递。快件延误、损毁、内件短少的,收件人可当场拒绝签收。
寄给别人的快递被拒收的话只能单退还回来给你 ,因为寄给别人的快递如果收件人不知道的情况下 ,就会导致拒收 ,因为不知道谁给自己寄的快递 ,所以收件人不敢收 ,如果是给亲戚寄的特产的话 ,可以跟收件人说明 ,然后让业务员再次安排派送 ,